Nota.- pre-dominios.com, es un portal dedicado al posicionamiento en buscadores y orientado al turismo. Este apartado no es normalmente aplicable al sector turístico porque sus métodos de comercialización y especialmente sus fórmulas de expresión de búsquedas y por tanto estrategias de posicionamiento son diferentes. De todas formas su lectura enriquecerá su conocimiento sobre posicionamiento y ventas online.
En este apartado vamos a dar recomendaciones de tipo estratégico para abordar con cierto fundamento el posicionamiento correcto de una tienda online.
Debemos aclarar que estas recomendaciones son esencialmente estratégicas y no entran en temas técnicos importantísimos para el comercio electrónico porque para esto habría que analizar cada una de las plataformas, cada una de sus versiones, cada uno de sus plugins y extensiones cuestión que no vamos a abordar.
De todas formas si abordaremos cuestiones técnicas que por su relevancia actual merecen ser tratadas aunque ya hallamos hablado de ello en otros apartados.
Muy especialmente nos referimos a la utilización de las denominadas URL’s semáticas, esta acepción de “semántica” me parece un uso un tanto arbitrario y seguramente se debería hablar de URL’s contextuales pues esencialmente se trata de situar el contenido de la URL en el contexto temático del objetivo de posicionamiento, palabras y frases clave, ejemplos:
URL, semántica natural (html): http://www.mineral-s.com/aguamarina.html
URL dinámica: http://eventos.en-la-costa-del-sol.com/?p=26
URL, semántica reescrita ( páginas dinámicas): http://buscadores.pre-dominios.com/2009/03/13/posicionamiento-comercio-electronico/
Existen determinados plugins y en algunos casos opciones integradas, para distintas plataformas de comercio electrónico, al igual que para otros tipos de páginas dinámicas, que sirven para emular URL’s semánticas en páginas dinámicas.
Pues bien, ante el conocido debate sobre lo oportuno ó no de su utilización, nosotros hemos decidido no utilizarlas especialmente para la única tienda online que tenemos, se trata de una “Tienda de minerales” y si las utilizamos para muchos de nuestros blog por ejemplo nuestro blog Buscadores, en esta decisión han tomado parte 2 cuestiones distintas, por una parte un mayor conocimiento sobre la fiabilidad del funcionamiento y por otra una cuestión de seguridad en la gestión del posicionamiento. Sobre las diferencias técnicas, no vamos a pronunciarnos, entre otras cosas porque ambas plataformas y sus plugins evolucionan notablemente y lo que mientras escribimos es válido mañana puede convertirse en una indicación errada.
Si vamos a analizar el porque pensamos que es más seguro acometer el posicionamiento de una página de comercio electrónico sin URL’s reescritas pese a que estas nos proporcionen teóricamente un posicionamiento más rápido y con una muy deseable, como inmediatamente veremos, incidencia sobre el posicionamiento de los productos y familias que componen nuestra oferta.
Es un problema de seguridad. Se trata precisamente de la enorme importancia que tiene el posicionamiento por productos y por familias en sistemas de comercio electrónico, sobre esto acabamos de escribir un post en Buscadores, de imprescindible lectura para comprender la trascendencia del tema.
Debemos entender que un problema que se está poniendo de manifiesto desde hace algún tiempo es la denominada frugalidad de las URL’s dinámicas, es decir con el tiempo se ha demostrado que las bases de datos que construyen las URL’s dinámicas pueden sufrir modificaciones técnicas ( actualización sistemas operativos de servidores, de versiones de apache y otros) y modificaciones y fallos inducidos por el error humano de más difícil reconstrucción que un sistema html produciendo en bastantes conocidos casos ( algunos importantes blog dedicados al posicionamiento, colegas, lo han sufrido) la perdida absoluta de la estructura del proyecto y otros la parcial inoperabilidad de los enlaces externos.
En este panorama, preferimos las URL’s dinámicas a pelo y trabajarnos bien el resto enorme de métodos de posicionamiento y penetración en el mercado que nos proporcione ventas, porque insistimos, se trata de esto. Pensamos, sin más comprobación que en definitiva la utilización de estos métodos de reescritura, un logro imprescindible en el escenario SEO por parte de sus creadores, suponen o pueden suponer un elemento inestable más en el conjunto de variables de recuperación de la estructura documental y su perdurabilidad. Pero insistimos es nuestra perspectiva actual a 14 de marzo de 2009 y seguramente esto pronto será agua pasada, vemos que importantes instituciones como el BOE, cuando decidido el formato electrónico se ha decantado por la enorme fiabilidad de la paginación dinámica. POSICIONAMIENTO POR PRODUCTOS Y FAMILIAS.
Análisis de tendencias para una tienda de informática online. Este demuestra la importancia absoluta que tiene un correcto posicionamiento orientado al producto. Vemos como solo 3 familias de productos sobrepasan, sumados sus resultados, al total que englobaría el criterio “Premium” “informatica”, sin incluir en este brevísimo análisis-ejemplo familias y productos tan importantes en volumen de ventas para un negocio informático como “impresoras, consumibles y otros”. Por otra parte sabemos que las búsquedas segmentadas ofrecen un mayor resultado de venta final.
“ La calidad y el buen precio pueden adquirir posicionamiento natural”, una buena tienda online tiene que ser una buena tienda y ofrecer cantidad, calidad y precio. Además debe inspirar confianza en sus condiciones de venta y garantía. Estas deben ser las premisas que fundamenten el existir y motivo de la tienda, en definitiva vender.
Una vez tenemos producto debemos conceptualizar la estructura en la que distribuiremos las familias y productos en el menú del index de nuestra tienda. Estos se añaden automáticamente al introducirlos en la tienda, de manera que lo prudente es realizar un estudio de tendencias de búsqueda que nos permita determinar que familias y productos muestran una gráfica alcista, cuantitativamente importante y sostenida para que sean estos productos los que ocupen los mejores puestos en nuestro menú y descartar todos aquellos que no son tan significativos y si como es normal, nuestro negocio nos permite prever una cierta perdurabilidad en las familias y productos definidos, entonces podremos comenzar una estrategia de posicionamiento por producto, es decir procurando que las páginas de familias y productos reciban enlaces internos y externos directamente. En caso contrario siempre podremos optar por el posicionamiento apuntando a la URL principal, sea cual sea el anchor text, es decir el posible enlace de texto externo “monitores” nos debería conducir a la url principal tipo http://www.tienda*informatica.com/ ó bien a http://www.tienda*informatica.com/index.php.
Es imprescindible no generalizar, cada sector requiere una distribución muy distinta, una jerarquización metódica requiere un estudio para cada caso.
Un factor muy importante que condiciona mucho la estrategia de posicionamiento es el número de productos y especialmente de familias de productos que son objetivamente esenciales, condicionan en mucho la densidad de palabras clave.
Por ejemplo una tienda de minerales, hemos estimado, debería tener como objetivo final y Premium el posicionamiento por “minerales” y por “tienda de minerales” por lo especializado de la consulta, pero además por las familias de minerales realmente relevantes para el aficionado a los minerales de colección y son muchos, realmente constituyen en este caso una legión importante de criterios que si nos pueden traer ventas, siempre en función de nuestro stock. En este contexto nos encontramos con familias como la “pirita” y el “cuarzo” que reúnen un número importantísimo de búsquedas, pero “amatista” de la familia de los cuarzos en sus muchas variedades presenta también un número importante de búsquedas, aragonito, topacio, fluorita, turmalina… unos 20000 minerales agrupables en unas 200 familias.
Las tiendas online no están conceptualizadas para contener una cantidad importante de información estructurada, por ello utilizamos páginas externas que nos permiten enriquecer la información de nuestros productos, en estas páginas externas podemos encontrar una buena base para desarrollar de una forma más cuidada una política de enlaces que nos ayuden a posicionar de una forma natural y cualificada en tanto que estas descripciones ampliadas de nuestros productos en venta recogen, pueden y deben recoger gran parte del elenco de criterios de búsqueda relacionados por su propia naturaleza.
En muchos casos, si es posible el anchor text del vinculo al producto debería contener el nombre de la familia, es decir es preferible un enlace del tipo “Cuarzo prasio” que “Prasio” aunque ambos estén destinados a estar incluidos como submenú de la familia “Cuarzo/s”. La idea es que obviamente por la cantidad de búsquedas que recibe el criterio “cuarzo”, debemos procurar una densidad de palabras y frases clave importantes para el mismo.
