DESARROLLO DE CONTENIDOS.
Puede resultarle curioso pero le recomendaríamos que valore mucho la capacidad de redacción a la hora de seleccionar e personal encargado de desarrollar y mantener su web. No obstante lo dicho la capacidad de redacción puede desarrollarse fácilmente al contrario que la de manejar el mando a distancia (requiere terapia de grupo), al final de este apartadillo encontrará algo al respecto.
En esta página vamos a dar consejos que están dirigidos a particulares y pequeñas empresas, especialmente empresas turísticas, que tienen dificultades para llenar de contenidos competitivos, que les ayuden a mejorar su posicionamiento web, su imagen de empresa y sus resultados económicos.
Debemos tener claro que el contenido es el rey, pero con el pasa como con la mujer del Caesar que no solo debe serlo sino parecerlo y en este mundo del posicionamiento web muchos se conforman con parecerlo, esto tiene muchas lecturas. El contenido gráfico y textual deben ser visibles a los buscadores, existen millones de páginas webs cuyo contenido es absolutamente invisible a los buscadores, otras que muestran a los buscadores bastante menos contenido del que contiene y algunas que muestran bastante más del que en realidad ven o pueden leer los usuarios cuando las visitan. Esto se puede deber muy frecuentemente al lenguaje en el que están escrita ó al uso de algunas tecnologías, les remitimos a este POST, en el de forma amena aprenderá con ejemplos de lo que hablamos.
Una vez que sabemos que lo que escribimos será visible a los buscadores y que hemos comprendido la importancia del contenido textual de nuestra página web, tendremos claro que necesitamos escribir y para ello les proponemos tenga en cuenta estas anotaciones que les proponemos desde el lado de la experiencia, en nuestra empresa se desarrollan cada día decenas de documentos para los distintos websites y blog que poseemos.
SOBRE QUÉ ESCRIBIR:
Pensemos que el cliente que busca nuestro producto, por ejemplo un hotel, busca algunas cosas más, estadísticamente sabemos mucho de las búsquedas relacionales en la contratación de productos turísticos, sabemos fehacientemente que los viajeros buscan mapas y diccionarios, tampoco hacía falta un estudio muy exhaustivo para llegar a esa conclusión que se refiere a como nos buscan desde fuera, os recomendamos este post sobre “como nos buscan desde fuera”. En cualquier caso normalmente el viajero quiere saber sobre lo que va a encontrar en el destino y esto es lo que debemos darle, es decir debemos tener dentro de nuestra página secciones dedicadas al destino, donde hablaremos de temas como gastronomía local, fiestas, folclore y todo absolutamente todo aquello que pueda ser de interés para un viajero debe tener un espacio en nuestro website y sin tener en cuenta la cantidad de información que contiene debe ocupar una página diferenciada si el tema es lo suficientemente interesante. Una página con su título y metaetiquetas para por ejemplo la gastronomía local, los teléfonos de interés o las playas de la localidad.
Al viajero le gusta estar informado por lo que podemos plantearnos crear un blog que puede servirnos como herramienta de comunicación puntual de los acontecimiento de interés para los viajeros relacionados con la localidad y con el propio hotel.
Es importante incluir palabras y frases claves por las que queremos posicionar en nuestros propios websites, y si a estas palabras ó frases clave, les ponemos un enlace a cualquier sección de nuestra web que trate precisamente sobre el contenido de la palabra o frase clave mejor, mejorará nuestro posicionamiento en internet.
SOBRE DONDE ESCRIBIR:
1/DENTRO DE NUESTRAS WEBS. Evidentemente debemos considerar nuestra web, si solo poseemos una, como un espacio en constante evolución y tener muy claro que los buscadores poco ó nada pueden hacer para valorar la calidad de una información, esta parte la confían a los usuarios que con su permanencia y fidelidad a un determinado website crean un registro estadístico y fiable sobre estos conceptos que muchas veces es accesible al motor de búsqueda y otras es propiedad del mismo como el caso de Google analytics, el tema funciona bastante bien.
Si consideramos nuestra web como un espacio en constante evolución, debemos añadirle contenidos periódicamente, si al hacerlo creamos páginas nuevas, con sus metaetiquetas, mejor.
Podemos como ya hemos sugerido anteriormente, si el tema es interesante crear subdirectorios y en ellos instalar blog, nosotros utilizamos Word press para la creación de blog aunque hay otras plataformas igualmente potentes.
Escribir dentro de nuestras propias webs, es el fundamento esencial para conseguir el llamado posicionamiento natural, para ello es condición previa que la web esté indexada por el buscador lo cual podemos lograr dándola de alta en google, por ejemplo ó bien consiguiendo que alguien que tiene una página indexada en el buscador ponga un enlace a la nuestra, es más rápido en condiciones normales. El tema importantísimo, de la consecución de enlaces merece un apartado.
2/ FUERA DE NUESTRAS WEB. Todos los buscadores valoran y estiman especialmente los enlaces que provienen de webs diferentes a la nuestra, considerándolos votos de confianza a nuestro website y por lo tanto podemos decir que una buena política de enlaces externos es imprescindible. Pero conseguir enlaces externos no es gratuito, los intercambios requieren de tiempo y muchas veces los promueven websites penalizados por google y el efecto puede ser negativo. Por lo tanto muchas empresas encargan a sus webmaster y seo la creación de contenidos en plataformas ajenas tipo myspace, geocites, blogger y otras muchísimas plataformas que ofrecen medios para crear blog ó paginas personales con diferentes tecnologías. Es muy de tener en cuenta que muchas de estas plataformas online gratuitas contienen la metaetiqueta “no follow”, de la que ya hemos hablado y esto implicaría que el contenido de los enlaces no sería directamente indexado por los robot y decimos directamente porque nosotros hemos repetido varias pruebas sobre este tema concluyendo que incluso en estas plataformas los enlaces en infinidad de ocasiones son seguidos e indexadas las páginas a las que apuntan, la explicación más lógica e esto, la encontramos en la forma de distribución de los contenidos de los blog, hablamos de RSS, ATOM… Pero esto es tema de otro capítulo.
En cualquier caso insistimos en la importancia de los enlaces externos.
SOBRE COMO ESCRIBIR.
En el apartado “SOBRE QUE ESCRIBIR” apuntábamos sobre la conveniencia de incluir en nuestros textos palabras y frases clave. La consecuencia de este tipo de consejos es que en algunas páginas web a sabiendas de la prácticamente nula comprensión semántica de los robots indexadores, encontramos frases inconexas, totalmente fuera de contexto, enlazando a otros documentos, pensamos que esto no es necesario, si lo pensamos, si escribimos para nuestro cliente objetivo, para el que busca nuestro producto, lo lógico es tratar de temas que resulten de su interés, por ello le recomendamos que se establezca una serie de objetivos, de temas a desarrollar, un catálogo de recursos necesarios: gráficos (fotos, representaciones…) y cognitivos (datos, información..) necesarios para llevarlos a cabo un calendario muy flexible para poder puntualmente tratar de temas de interés temporal y los adjudique a su personal ó a su encargado de informática que normalmente usted entiende que además de todo lo relativo a lo que se puede hacer con un ordenador debe de dominar el esperanto escrito, un sin vivir.
Unos consejos para desarrollar la capacidad de redacción:
1/Escriba lo que piensa incluyendo los diferentes pasos que ha seguido en el proceso mental de desarrollar el la idea que intenta plasmar. Ejemplo: Hoy 25 de junio, no puedo dejar de pensar en el maltrato que sufren nuestras playas mientras veo las máquinas excavadoras avanzar por la arena quitando la basura de la noche de San Juan, memorable, por cierto…
2/ Inicialmente pruebe a escribir en primera persona. Cuando decimos inicialmente lo hacemos pensando en dos contextos totalmente distintos. Por una parte es una forma más amable de iniciarse en el mundo de la redacción cotidiana, por otra es una manera estupenda de comenzar con la escritura de  un documento. Ejemplo, escribimos sobre las previsiones de cierre de ejercicio de temporada alta en un blog dedicado al marketing turístico y comenzamos: Es verano, mediados de julio, siempre he pensado que no son las mejores fechas para hacer cábalas sobre como resultará la campaña, si habrán subido ó no las pernoctaciones ó el gasto medio por turista, pero es inevitable, encuentras todo tipo de estadísticas desde primeros de junio….
3/ Utilice siempre un editor de textos dotado de corrector, desde el primer momento, ahorrará tiempo.
4/ No pare. No detenga el flujo de ideas, continúe escribiendo, la reflexión es para los burgueses y los poetas, nosotros en nuestra cualidad de asalariados del pensamiento tenemos que renunciar a toda erudición en pos de la velocidad de expresión. Cuéntelo todo, no pase apuro ni vergüenza alguno, seguramente no le lea nadie, por lo tanto apueste por toda la libertad y luego a vacilarle al compadre sobre el pedazo de post que has escrito, esta parte es importante. Si aún no eres un proscrito cibernético y te dejan entrar a algún foro entra y di lo que has escrito, explica el porque de tu genialidad, conjura todas las energías debes llegar al “EFECTO VECINA”, término acuñado sobre los años 80  que venía a hacer referencia al denominado número de impactos necesarios para que un anuncio pasara a comentarse en la comunidad y viene de una serie de campañas del sector “detergentes” en los que el presentador (que avispaos) le preguntaba a su “ama de casa sorprendida por el deslumbrante blancor” que a quien se lo iba a decir y ella contesta que a su vecina, hoy creo que relacionan esto con el marketing guerrilla.